[研报PDF]传媒互联网行业动态点评:支付宝打破公私域界限,数字化步入新征程

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  【事项】

  7月21日,蚂蚁集团举办了2022支付宝OPENDAY合作伙伴大会,与会总结了支付宝2021年以来生态开放的关键进程,并对最新生态开放进展进行了介绍,释放了支付宝生态开放提速,将进一步助力商家数字化的信号。

  【评论】

  移动互联网用户规模趋近饱和,数字生态步入深水区。据QuestMobile数据显示,截至2022年6月,中国移动互联网月活跃用户规模达到11.9亿,头部互联网企业中腾讯、阿里与百度去重用户数分别达到11.2亿、10.45亿与9.84亿。移动互联网人口红利消退,行业重心从获客转向提升存量用户价值,精细化深度运营成为头部平台侧重点。

  以去中心化为主,中心化为辅为开放原则。支付宝在大会上首次发布了C-CARE数字化自运营模型。C-CARE模型以用户价值为中心(C),从扩大用户规模(C)、促进用户活跃(A)、激发用户潜在价值(R)和提升经营效率(E)支持商家数字化经济的可持续发展。支付宝平台开放或升级包括“我的小程序”入口在内6个中心化阵地,以扩大中心化的方式,用平台公域流量资源推动商家私域经济降本增效。数据显示,近一年来,平台开放通用产品78个;与合作伙伴共创场景解决方案超200个;支付宝小程序月活提升近3成。

  百亿资金资源助力实体经济,三项计划支持商家数字化。百亿资金的运用分为两方面,一方面为面向商家、服务商的费率优惠以及返佣,另一方面为免费公域流量激励。三项计划包含“繁星计划2.0”、“罗码计划”与“乘风计划”,其中“繁星计划2.0”已于今年五月开启。“繁星计划2.0”面向所有小程序商家开放APP核心位置的公域流量,为私域阵地导流;“罗码计划”主要面向餐饮、零售、自营品牌等,商家可通过向客户推荐小程序扫码、引导访问来兑换激励点数,换取更多公域流量;“乘风计划”计划与合作伙伴共创1000个行业解决方案,开放更多阵地资源助力优质产品、服务的发展。

  【风险提示】

  宏观经济下行风险

  政策监管趋严风险

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